Responsable del Tratamiento de los Datos

Razón Social: BAYPORT COLOMBIA S.A.  
NIT: 900.189.642-5    
Domicilio Social: Bogotá D.C., Colombia     
Sede Principal: Carrera 16 # 97 – 46 / 40, piso 5 Edificio Torre 97 Bogotá, Colombia
Teléfono:7458920
Correo Electrónico: notificaciones.judiciales@bayport.com.co

BAYPORT COLOMBIA S.A., en el desarrollo de su actividad empresarial, lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales (Clientes, Asesores Comerciales, Funcionarios, Referencias, Proveedores, entre otros) que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley. 

Las finalidades para clientes y prospectos comerciales son las siguientes:

• Analizar y tratar los Datos Personales para el estudio y análisis de la posible aprobación de servicios o productos con la Compañía. 
• Recolectar, registrar, acceder a los Datos Personales con el fin de establecer y mantener una relación contractual.
• Conocer el comportamiento financiero y crediticio con el fin de realizar análisis de aprobación de servicios o productos.
• Verificar o revisar la información existente en el documento de identidad, bienes, origen de bienes y de ingresos, en las centrales de riesgo, de información, y/o ante cualquier autoridad o entidad encargada de su administración, custodia o consolidación.
• Consultar, suministrar, reportar, procesar, divulgar a cualquiera de las centrales de información y riesgo crediticio, el comportamiento crediticio, financiero, comercial, de servicios.
• Utilizar información para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad o una persona o entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente.
• Transmisión de datos a proveedores que presten servicios de almacenamiento de información (Física o en la Nube) inclusive de datos sensibles tales como la huella digital, imagen o voz, entre otros.
• Tratamiento de datos sensibles tales como fotos, datos biométricos, reconocimiento facial, autenticación y validación biométrica.
• Registrar y realizar el tratamiento de huella, firma manuscrita, firma electrónica, firma digital, facciones faciales, escaneo de iris, con el fin de permitir y validar la identificación de los clientes y prospectos comerciales.
• Gestionar los datos personales con la finalidad de controlar, prevenir, detectar fraudes, actos de corrupción, riesgos crediticios de la Compañía, tanto en la solicitud de crédito como durante la vigencia del crédito.
• Realizar envío de información promocional y de mercadeo de productos o servicios de la Compañía a través de cualquier medio o canal conforme al perfil del cliente.
• Transmisión de las bases de datos para realizar gestión de cobro y recibir mensajes o llamadas de recuperación de cartera, sea de manera directa o mediante un tercero contratado para esta función.
• Gestionar los datos con el fin de realizar estadísticas internas, análisis de riesgos de mercado.
• Ceder, entregar, transferir, transmitir la información financiera, así como su información personal en el marco de una fusión, adquisición, consolidación, venta de cartera y/o cualquier otra operación que implique la disposición como acreedor por parte de la Compañía.
• Analizar los Datos Personales para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadística.

Para conocer las demás finalidades pueden ser consultadas en la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en la página web: www.bayportcolombia.com

Como Titular de datos personales usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso o consulta: Se trata del derecho del Titular a ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto al origen, uso y finalidad que les han dado a sus datos personales.
• Derechos de quejas y reclamos. La Ley distingue cuatro tipos de reclamos: 
• Reclamo de corrección: el derecho del Titular a que se actualicen rectifique o modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
• Reclamo de supresión: el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Reclamo de revocación: el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.
• Reclamo de infracción: el derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.
• Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento: salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la LEPD.
• Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones: el Titular o causahabiente solo podrá elevar esta queja una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento.

BAYPORT COLOMBIA S.A. será el encargado de la atención de peticiones, quejas y reclamos ante la cual el Titular de los datos puede ejercer sus derechos al teléfono: (601)7442484 para llamadas desde líneas móviles o líneas fijas en Bogotá – 018000113881 Línea gratuita para llamadas desde líneas fijas fuera de Bogotá Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y a  través del formulario de radicación de PQR https://www.bayportcolombia.com/canales-de-servicio          

El Titular podrá consultar el procedimiento para ejercer sus derechos, en la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en www.bayportcolombia.com

BAYPORT COLOMBIA S.A adoptó una Política de Tratamiento de Datos Personales que podrá consultarse en la página web: Adicionalmente, podrá solicitarse mediante los siguientes canales de comunicación:         

a) Atención Telefónica: 7458920       
b) Comunicación Física: Carrera 16 No. 97 − 46, piso 5 Edificio Torre 97 Bogotá, Colombia
c) Correo Electrónico: notificaciones.judiciales@bayport.com.co

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Cambio en las políticas o en aviso de privacidad

 Cualquier cambio sustancial al presente Aviso de Privacidad o a la Política de Tratamiento de Datos Personales, será informado a través de este mismo medio, o al correo electrónico que se tenga del Titular en la base de datos de Bayport Colombia S.A., si así se considera necesario.